Versie: 24 oktober 2026. Deze voorwaarden gelden voor consumenten die producten bestellen bij Beewondr via deze webwinkel. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.
1. Contact en identiteit
Geregistreerde bedrijfsnaam: Beewondr
Handelsnaam: Beewondr
E-mail: Beewondr@hotmail.com
KVK-nummer: 42185554
Btw-identificatienummer: NL005564564B97
Het vestigingsadres en de aanvullende bedrijfsgegevens vind je op de contactpagina.
2. Aanbod en bestelling
Bij ieder product staan de belangrijkste kenmerken en de prijs. Controleer je bestelling en adres vóór je afrekent. Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Kennelijke fouten worden met je besproken; je wettelijke rechten blijven daarbij gelden.
3. Prijzen en betaling
Consumentenprijzen zijn in euro’s en inclusief toepasselijke btw. Verzendkosten en het totaalbedrag worden vóór de definitieve bestelling getoond. Beschikbare betaalmethoden staan bij het afrekenen. We voegen geen betaalde extra’s toe zonder jouw keuze.
4. Levering en pre-orders
We bezorgen op het opgegeven adres. De tarieven en leverinformatie staan op Verzending en levering. Een pre-order heeft een afzonderlijk vermelde leverperiode. Bij vertraging informeren we je. Zonder andere afspraak leveren we uiterlijk binnen de wettelijke termijn van 30 dagen. Bij het uitblijven van levering kun je ons waar nodig een redelijke aanvullende termijn geven en daarna de koop ontbinden; in wettelijk bepaalde gevallen hoeft die extra termijn niet.
5. Bedenktijd en retour
Voor onze fysieke producten geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen na de dag van ontvangst. Ook vóór ontvangst kun je herroepen. De werkwijze, retourkosten, waardevermindering en terugbetaling staan op Retourneren en bedenktijd. Je kunt het modelformulier gebruiken; dat is niet verplicht.
6. Wettelijke garantie
Je hebt recht op een product dat aan de overeenkomst voldoet. Meld een gebrek binnen bekwame tijd na ontdekking; een melding binnen twee maanden is in ieder geval tijdig. Waar de wet dat bepaalt, bieden we kosteloos herstel of vervanging en, wanneer aan de voorwaarden daarvoor is voldaan, prijsvermindering of ontbinding. Deze rechten vervallen niet doordat de bedenktijd is verstreken.
7. Gebruik van het boek
Bee at Peace biedt creatieve activiteiten, onderzoeksinzichten en reflectie. Het vervangt geen professionele behandeling. Deze toelichting beperkt je wettelijke rechten ten aanzien van het product niet.
8. Privacy
Hoe wij persoonsgegevens verwerken staat in de privacyverklaring. Informatie over cookies staat in het cookiebeleid.
Klachtenprocedure
Niet tevreden over een product of je bestelling? Mail je klacht naar Beewondr@hotmail.com of gebruik het contactformulier. Vermeld je naam, bestelnummer en een omschrijving van het probleem. Een foto kan helpen bij schade, maar is geen voorwaarde om een klacht te melden.
We reageren uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst. Heeft de afhandeling meer tijd nodig, dan laten we binnen die termijn weten wanneer je een inhoudelijke reactie kunt verwachten. Komen we er samen niet uit, dan kun je advies vragen bij ACM ConsuWijzer of je geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Je wettelijke rechten blijven gelden.
9. Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Dit ontneemt consumenten buiten Nederland niet de bescherming van dwingende bepalingen die zonder deze rechtskeuze van toepassing zouden zijn.
